문의
이 양식은 사람에게 갑니다. 주소를 보물찾기처럼 숨겨 두지도 않았고요.
사람에게 말하고 싶으시죠. 당연합니다. 이 양식이 곧 우리 메일함이에요. 수집 봇이 씹어 갈 주소를 그대로 적어 두지는 않습니다.
메시지
이 웹사이트에 이미 계정이 있으신가요? 로그인 먼저 하고 오시면 어느 계정인지 추측하지 않아도 됩니다. 물론 로그인 없이도 양식은 보낼 수 있어요.
이런 내용을 적어 주세요
기대한 동작과 실제로 벌어진 일.
iPhone 모델과 iOS 버전. 대략만 적으셔도 됩니다. “아이폰이요”는 부족하고요.
아시는 경우 Free인지 Pro인지 Elite인지.
화면이 범인이면 스크린샷 대신 상황 설명 (이 양식은 아직 텍스트만 받습니다).
지원
뭔가 고장났어요
제품 버그, “제 문제인가요” 같은 질문, 구매 복원 문제를 받습니다. 어떤 버튼을 눌렀는지 적어 주세요. 토요일 하루를 소설로 쓰시면 도움이 안 됩니다.
계정
결제와 로그인
구독은 Apple 소관입니다. 설정 → Apple ID → 구독, 또는 앱의 계정 탭에서 관리하세요. 웹 로그인은 이 웹사이트용이지 드릴을 돌리기 위한 게 아닙니다.
이런 요청은 빼 주세요
출처 모를 APK 요청, Apple 전용 계정의 비밀번호를 추측해 달라는 요청, 가 본 적도 없는 사격장을 안전하다고 보증해 달라는 요청. 그런 건 하지 않습니다.
답장 시간은 그때그때 다릅니다. 작은 팀이지 공감을 연기하는 챗봇이 아니라서요. 즉각적인 만족은 여전히 귀마개 끼고 선 사격 중지 상태의 사로에 있습니다.